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星级大酒店回应服务员拿扫把清理餐桌:是餐桌专用扫帚,已做出相应处理

 
7月11日,网曝江苏连云港东海嘉臣国际大酒店的服务员,用扫帚打扫餐桌。该视频在网上迅速传播,引发网友热议。随后,酒店工作人员表示,已经上报经理进行处理,后续会有相应的解决措施。
7月12日,涉事的东海嘉臣国际大酒店对该事情发布公告。据悉,视频中服务员使用的扫帚是“酒店专门用来清扫餐桌的专用扫帚”,并不是扫地使用的扫帚。在服务员打扫完以后,酒店会将餐桌上的布草统一运送到清洗部门,进行高温消毒,在清洗消毒检查没有问题后再进行使用。
企查查APP显示,东海嘉臣国际大酒店有限公司成立于2010年,法定代表人为蒋和生,注册资本为2000万元人民币,是一家按五星级酒店标准设计建造,集客房、餐饮、会务、娱乐为一体的高档商务型酒店,由南京嘉臣龙域文化旅游集团有限公司、南京嘉臣龙域商业管理有限公司共同持股。

东海嘉臣国际大酒店在公告中表示,使用扫把和簸箕上桌清扫会给消费者带来视觉上的不适,公司已改善劳动工具;对直接负责人和相关管理人员,公司已做出相应处理,涉事人员均已诚恳接受,并表示进一步提高服务意识和服务水平。

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