近日，网友陈女士@亚瑞蒂奥发文称自己委托名为“广州帮帮宠物托运”宠物托运机构，托运自己快2岁的金毛siri，下的是空运单，该机构却私下改成陆运，从而造成狗死亡。
据悉，陈女士和siri相处将近两年，感情深厚。她此前一直在南京上学，因为前段时间毕业了，就想带siri回贵阳老家。因为金毛Siri体重超重，无法和主人一同坐客机回家，陈女士选择该宠物托运机构花费2600元想要空运宠物。7月6日，陈女士称，托运机构提前接走金毛Siri，表示空运需要办理相关手续，实则提前一天陆运过去，制造空运假象；
7月7日，陈女士收到了狗搭乘那趟航班取消的消息，而托运机构表示狗乘坐的是货机，可以按照原计划起飞。没有狗的视频，不接听通话，陈女士怀疑托运机构私自将空运改成了陆运。
此后陈女士的多个语音和视频通话均被拒绝，托运机构工作人员只是保证如果狗受伤可以进行赔偿。
7月7日晚上，当陈女士再次见到siri时，它已经死亡，陈女士表示当时狗的尸体发臭，口吐白沫，身上飞满了苍蝇。
托运机构给出的说法是飞机货舱太热导致狗中暑。陈女士表示，事发之后自己曾联系到当时托运机构运输siri的货车司机。
在这些证据面前，托运机构承认了他们将空运改为陆运这一事实，随后给出了两种解决方案：一是赔偿一条狗，二是赔偿6000元。
因托运机构给出的解决方案，陈女士并不满意，双方并未达成共识，陈女士表示目前正在积极收集材料，向法院提起诉讼。金毛Siri托运事件事发不久，网友@像我这样的树啊发文称，自己十岁的金毛厚厚被号称专业宠物活体运输残忍对待致缺氧缺水死亡，据陈女士表示，宠物托运地址、联系方式，同帮帮宠物托运一致。
企查查APP显示，广州帮帮宠物托运全称为广州帮帮国际货运代理有限公司，成立于2018年3月，注册资金为300万人民币，经营范围含宠物用品批发;宠物用品零售;宠物美容服务（不含寄养、销售）;宠物服务等，法定代表人殷齐，持股比例100%，殷齐另有一家广州致诺宠物服务有限公司，持股50%。
