这是一个最好的时代，也是一个最坏的时代。未来人工智能的普及，将使中国进入按需定制、按兴趣组队、按人群服务、小批量制作、不断地迭代的全新时代，而与之相应的组织管理也将进化到通过预见和激发潜能方式来实现管理的“智能时代”。
那么，“智能时代”的演进史是怎样的呢？
组织管理的演进史
到目前为止，组织管理的演进史可以划分为四个阶段：
第一阶段：“工业时代”。这一阶段包括了蒸汽机普遍使用缔造的“蒸汽时代”与内燃机普遍使用缔造的“电气时代”。在这一阶段，机械化开始取代简单的体力劳动，组织的组织目标是不断提高效率，组织的领导者通过命令与控制的方式进行管理。
第二阶段：“信息时代”。这一阶段开始于20世纪50年代中期信息技术的出现。在这一阶段，信息技术加速了知识的传播、共享、创造与开发，并出现了知识工作者。知识工作者有着较强的学习知识和创新知识的能力，他们善于捕捉信息，适应环境变化，并且越来越追求自主。这一阶段组织的目标是不断创新，组织领导者通过引领与指挥的方式进行管理，
第三阶段：“网络时代”。这一阶段开始于1971年，第一块芯片的诞生。在这一阶段，产品开发迭代的速度已经快到令人难以置信的程度，个体的成长、自我管理和创新精神变得越来越重要。同时，人类开始迅速分化，那些有能力、有特长的人才，不用依附于某个公司，而是可以通过互联网获得的巨大影响力和资源迅速崛起，成为“超级个体”；那些资质平平的人，或者始终找不到定位的人，才需要依附于组织的安排，接受指令，按部就班的工作。这时的组织结构更趋于扁平化，这一阶段组织的领导者通过号召与协作的方式进行管理。
第四阶段：“智能时代”。这一阶段将在不久的将来变成现实。在这一阶段中，出现了物联网，网络与技术的交互促进，人与人、技术与技术之间的连接越来越直接；同时，人工智能得到了长足的发展，机器人要取代蓝领，人工智能要取代白领。这一阶段组织的领导者通过预见与激发的方式进行管理。
“智能时代”的社会特征
当前，我们正处于从“网络时代”向“智能时代”的过渡时期，那么未来的“智能时代”有着怎样的社会特征呢？
知名作家水木然在《个体崛起》一书中指出：“智能时代”信息资源整合达到了极致化，世界将具备三无的特征，即“无差价可赚”、“无工可打”、“无缝可钻”。
“无差价可赚”是在指之前的社会中，信息是不对称的，这导致社会的供给和需求是始终无法完全匹配的，这就需要“生意人”去对接并从中牟利；而在“智能时代”中，互联网与大数据的结合可以使供给和需求精准连接，“中间环节”和“赚差价”都不存在了。
“无工可打”是指在之前的社会遵循的是大工业逻辑，有的人只需要执行命令不需要承担结果，这也是打工的本质。而在“智能时代”，个体崛起，公司逐渐平台化，每个人必须主动思考和去解决问题，并发挥特长为社会创造价值，否则就没有存在的价值。
“无缝可钻”是指在之前的社会中，有很多不完善的地方，导致每个行业都有潜规则，这样很多人可以通过不正当的途径获得灰色收入。而在“智能时代”，法律、法规变得越来越完善，每个人都可以在公开、透明的氛围下工作。
“智能时代”个体需要具备的素质
在未来的“智能时代”，我们需要具备哪些素质呢？
首先是探索与创造精神。人类区别于人工智能的主要之处在于，人类永远有一种对未知领域的好奇心，人类的好奇心是人类与人工智能合作的基础，由人类去探究，再把发现的成果录入人工智，让它去学习。
其次是自我主动性。人类区别于人工智能的另一个主要之处在于，人类是具有自我主动性的，而人工智能只能听从人类的指令。一般来说，人工智能只有在意识到自己的存在并遇到生存危机的情况下才会觉醒，可是目前的人工智能还达不到觉醒的程度，所以，自我主动性是人类与人工智能的差别之处。如果人类一旦失去了自我主动性，就会立刻陷入“无工可打”的窘局。
再次是综合理解能力。“人工智能之父”马文·明斯基在他的《情感机器》里说：“人类和人工智能最大的不同之一就是：人能把某一领域分门别类的知识放到自己的常识系统里，可以随时随地调用它们，并放到其他领域中，发生知识的迁移和重新组合。”人类会根据自己已经掌握的知识对某些碎片赋予意义，并把一些无关的东西讲述成一个完整的故事，故事中有些内容并不是逻辑上的真正关联，而是我们给与的意义上的关联，这种能力是目前人工智所不能达到的。
最后是沟通与合作能力。未来的工作可能同时需要多种知识，比如：未来的服务机器人行业需要包括人工智能、互联网、大数据和机器人硬件等多领域的知识，而同时懂这四个领域知识的人又很少。所以，在实际工作中，一定会需要具有不同领域知识的人得共同协作，这时沟通与合作能力就变得非常重要。
面对“智能时代”所需的上述素质，适应未来科技和组织管理发展趋势，做个时代的“弄潮儿”，你准备好了吗？
